1 अक्तूबर 2025
नागरिक चार्टर के तहत प्राप्त आवेदनों का प्रसंस्करण - 30 सितंबर 2025 तक की स्थिति
सितंबर 2025 के महीने के दौरान नागरिक चार्टर के अंतर्गत निष्पादन का विश्लेषण किया गया है और उसका सारांश नीचे दिया गया है –
| विवरण |
आवेदनों की सं. |
| ए |
महीने की शुरुआत में लंबित आवेदन |
3,124 |
| बी |
माह के दौरान प्राप्त आवेदन |
23,548 |
| सी |
अतिरिक्त जानकारी के लिए आवेदकों को वापस भेजा गया |
346 |
| डी |
कुल (ए+बी-सी) |
26,326 |
| ई |
महीने के दौरान प्रसंस्कृत आवेदन – समय-सीमा के भीतर – समय-सीमा के बाद |
23,567
23,477 (99.6%)
90 (0.4%) |
| एफ़ |
महीने के अंत में लंबित आवेदन
- समय-सीमा के भीतर
- समय-सीमा से परे |
2,759
2,749 (99.6%)
10* (0.4%) |
| * बाहरी एजेंसियों से इनपुट की प्रतीक्षा है |
| प्राप्त/प्रसंस्कृत/लंबित आवेदनों की कार्य-वार स्थिति |
| कार्य |
आवेदनों की संख्या |
| कुल |
प्रसंस्कृत |
लंबित |
| समय-सीमा के भीतर |
समय-सीमा से परे |
समय-सीमा के भीतर |
समय-सीमा से परे |
| बैंकों और सरकारों के बैंकर |
9,561 |
9,559 |
- |
2 |
- |
| मुद्रा प्रबंधन |
11,814 |
10,604 |
6 |
1,204 |
- |
| ऋण प्रबंधन |
1,093 |
1,082 |
- |
11 |
- |
| वित्तीय बाज़ार |
9 |
6 |
- |
3 |
- |
| विदेशी मुद्रा प्रबंधन |
1,966 |
1,134 |
34 |
788 |
10 |
| भुगतान और निपटान प्रणालियाँ |
49 |
22 |
- |
27 |
- |
| विनियमन और पर्यवेक्षण |
1,834 |
1,070 |
50 |
714 |
- |
| कुल |
26,326 |
23,477 |
90 |
2,749 |
10 |
(पुनीत पंचोली)
मुख्य महाप्रबंधक
प्रेस प्रकाशनी: 2025-2026/1227 |